Wspólne cechy dla serii KX-NCP/TDE
- Produkty przyjazne środowisku - systemu zostały zaprojektowana i wykonana w sposób zapewniający zmniejszenie zużycia energii, telefony IP serii NT zużywają od 40% do 80% mniej w stosunku do Siemens czy Cisco (Panasonic przy PoE - 3,84W)
- Wbudowana obsługa Call Center
- Obsługa systemu zapowiedzi głosowych i IVR (do 20 minut nagrań i 64 różnych zapowiedzi)
- Wbudowany modem do zdalnej administracji (centrala z wyposażeniem kart ISDN)
- Interfejs CSTA, TAPI – współpraca ze wszystkimi produktami Systell
- Funkcja automatycznego trasowania najtańszych połączeń (ARS, LCR)
- Funkcja równomiernej dystrybucji połączeń (UCD, ACD)
- Lokalny system bezprzewodowy DECT
- Możliwość integracji z siecią GSM, VoIP
- Połączenia priorytetowe oraz typu VIP
- Możliwość dostępu użytkowników do funkcji z podglądem na wyświetlaczu LCD aparatu systemowego
- Komunikaty w języku polskim na wyświetlaczach aparatów systemowych (obsługa 5 wersji językowych jednocześnie)
- Cyfrowa integracja z systemem Procesora Głosowego Panasonic KX-TVM50 lub KX-TVM200
- Konferencje 8-stronne
- Obsługa urządzeń zewnętrznych (domofony, dodatkowe dzwonki, przekaźniki, źródło muzyki, system przywoławczy)
- Inteligentny system obsługi połączeń przychodzących wspomagany funkcją CLIP (identyfikacją abonenta dzwoniącego)
- System wieloprocesorowy
- Możliwość sieciowania central (QSIG)
- Raporty taryfikacji - z połączeń wychodzących, przychodzących, nieodebranych i wewnętrznych (SMDR)
- Protokół SIP dla telefonów wewnętrznych i linii trunk
- Pełna integracja z siecią LAN i aplikacjami biznesowymi
- Wsparcie dla mobilności biznesowej (integracja z GSM, telefonia IP)
- Zarządzanie przez interfejs LAN – niższe koszty serwisu
- Najwyższa jakoś dźwięku.
Jesteśmy Silver Partnerem Panasonic
-
Oprogramowanie raportujące
-
Rozwiązania call center
-
Sprzęt
-
Nagrywanie
-
Urządzenia końcowe
Copyright © SysTell systemy call center
Projekt i realizacja: www.IguanaStudio.pl