Strona główna › Produkty › Oprogramowanie SysTell › Smartfon Call Center › Wymagania

Produkty

• Vitrual Smartfon Call Center
• Oprogramowanie SysTell
  • Smartfon Call Center
    • Demo
    • Funkcjonalność
    • Historia zmian
    • Wymagania
  • Smartfon Cti Crm
  • Smartfon Raport
  • Smartfon Softphone
  • Smartfon Liczniki
  • Smartfon Analizator
  • Smartfon dodatek do Outlook 2007
  • Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
• Urządzenia

Wymagania

• procesor 2GHz (zalecane 2.0GHZ Core Duo lub szybszy),
• pamięć RAM 2GB (zalecane 4GB lub więcej),
• 500GB wolnego miejsca na dysku (zależne od wielkości bazy danych),
• IIS 7.0 lub nowszy i prawidłowo skonfigurowane działanie witryn sieci web dla ASP.NET 4.0.
• .NET Framework 4.0 SP1
• MS SQL Server 2008 R2 Express Edition (opcjonalnie inne wersje)
• system operacyjny:
  • Windows Serwer 2008 R2 x64, x86 (wszystkie edycje) - wymagany dla wersji z power dialer
  • Windows Serwer 2008  (wszystkie edycje)
  • Windows Serwer 2003  (wszystkie edycje)

Wymagania  inne

• system Smartfon Call Center wymaga by komputery były wyposażone w karty sieciowe z poprawnie działającą siecią lokalną.
• serwer komunikacyjny
  • Serwer SIP VDMaster (dla wszystkich typów kampanii)
  • Panasonic serii KX-TDA, KX-TDE, NCP (dla wersji kampanii preview i progressive)
  • inny serwer z obsługą protokołu SIP

Wymagania dla komputera pracującego jako stacja agenta call center:

• procesor 1GHz (2GHz w przypadku użycia softphonu Smartfon Klient),
• pamięć RAM 1GB (zalecana 2GB w przypadku użycia softphonu Smartfon Klient),
• przeglądarka Internet Explorer 7.0 lub nowsza z Silverlight 4.0,
• strona Smartfon Call Center dodana do stron zaufanych (Trusted Sites)
• system operacyjny:
  • Windows 7
  • Windows Vista SP1
  • Windows XP SP2
• Zalecane jest zainstalowanie najnowszych uaktualnień do systemu operacyjnego.