Wymagania
Wymagany jest internet lub posiadanie centrali telefonicznej firmy Panasonic lub innej obsługującej protokół SIP.
System Smartfon wymaga by komputery były wyposażone w karty sieciowe z poprawnie działającą siecią lokalną.
Wymagania dla komputera przeznaczonego na serwer w systemie Smartfon :
- procesor 2 GHz (zalecane 3 GHZ),
- pamięć RAM 1 GB (zalecane 2GB),
- 4GB wolnego miejsca na dysku,
- napęd CD-ROM/DVD
- system operacyjny:
- Windows Serwer 2008 (Standard, Web),
- Windows Serwer 2003, , tylko x86 (32 bity)
- Windows 7
- Windows Vista Business i Ultimate,
- Windows XP Professional SP2.
- Zainstalowany i poprawnie skonfigurowany sterownik TSP Panasonic dla posiadaczy central serii TD, TDA, TDE lub NCP (znajdujący się na płycie z oprogramowaniem Smartfon).
- Interfejs RS232 dla central serii TD i interfejs USB lub LAN (kiedy centrala posiada kartę CTILink) dla central serii TDA, TDE, NCP.
- Przy połączeniu centrali z komputerem złączem USB zalecane jest użycie jednego kabla USB (bez złączeń) nie dłuższego niż 5 metrów.
- Rekomendowanym rozwiązaniem jest użycie karty CTILink w centrali.
- IIS 6.0 lub nowszy i prawidłowo skonfigurowane działanie witryn sieci web dla ASP.NET 2.0 (tylko gdy Smartfon Raport jest dodatkowym elementem systemu).
- Komputer nie może być serwerem RAS i inne aplikacje nie mogą wykorzystywać telefonii; na serwerze są wyłączone usługi "Menedżer połączeń usługi Dostęp zdalny" (ang. Remote Access Connection Manager) i "Menedżer autopołączenia dostępu zdalnego" (ang. Remote Access Auto Connection Manager).
Wymagania dla komputera pracującego jako stacja agenta do zainstalowania Smartfon Klienta :
- procesor 1.6 GHz (przy pracy jako softphon 2 GHz),
- pamięć RAM 512MB (zalecana 1GB),
- 5MB wolnego miejsca na dysku,
- napęd CD-ROM/DVD,
- system operacyjny:
- Windows 7
- Windows Vista (Starter, Basic, Premium, Business, Enterprise, Ultimate),
- Windows XP SP2,
- Windows 2000 z Service Pack 4,
- Windows Serwer 2008,
- Windows Serwer 2003.
Zalecane jest zainstalowanie najnowszych uaktualnień do systemu operacyjnego.